Come si legge l'estratto conto dell'INPS, e cosa fare se manca un periodo

Quarant'anni di lavoro possono passare per molti datori di lavoro, qualche contratto a termine, un periodo di disoccupazione, magari il servizio militare o un congedo per la nascita di un figlio. Tutto questo, ai fini della pensione, si riduce a un documento: l'estratto conto contributivo dell'INPS, che elenca anno per anno i contributi accreditati a proprio nome.

Leggerlo non è complicato, ma richiede un po' di pazienza. E farlo con qualche anno di anticipo sulla pensione ha un vantaggio concreto: se manca un periodo, c'è il tempo per chiedere che venga corretto.

Dove si trova e come si consulta

L'estratto conto si consulta gratuitamente sul sito dell'INPS, nel Fascicolo previdenziale del cittadino, alla voce «Consultazione estratto conto unificato». Per entrare servono SPID di livello 2 o superiore, la Carta d'identità elettronica (CIE), la Carta nazionale dei servizi o un'identità digitale europea eIDAS. Il documento si può salvare in PDF.

Chi non usa i servizi online può chiederlo al Contact Center dell'INPS, al numero 803 164 gratuito da rete fissa o allo 06 164 164 da cellulare, oppure rivolgersi a un patronato, che offre assistenza gratuita. Dal 2 settembre 2025 l'INPS ha adottato una nuova modalità di esposizione dei dati, più ordinata per gestione e per periodo.

Che cosa c'è scritto, riga per riga

L'estratto conto raccoglie tutti i contributi utili alla pensione, divisi per gestione: quelli da lavoro (dipendente, autonomo, parasubordinato), quelli figurativi (accreditati senza versamento, per esempio per malattia, maternità, disoccupazione indennizzata o servizio militare), quelli volontari e quelli da riscatto.

Per ogni periodo sono indicati il tipo di contribuzione, la durata, la retribuzione o il reddito su cui sono stati calcolati i contributi, il datore di lavoro e alcune note. La durata è espressa in giorni, settimane o mesi a seconda della gestione e dell'epoca: per i periodi più vecchi si ragiona spesso in settimane.

Informativo o certificativo, la differenza

L'estratto conto che si scarica online ha valore informativo: serve a conoscere la propria posizione, non a certificarla. Chi si avvicina alla pensione può chiedere all'INPS l'estratto conto certificativo (chiamato ECOCERT), che ha valore legale e fotografa la posizione così come l'Istituto la riconosce.

Per una stima di quando si potrà andare in pensione e con quale importo, l'INPS mette a disposizione anche il servizio «La mia pensione futura», che parte proprio dai dati dell'estratto conto e restituisce una simulazione a moneta costante, cioè senza tenere conto dell'inflazione.

Come accorgersi che manca qualcosa

Il modo più semplice è mettere accanto all'estratto conto la propria storia lavorativa: date di assunzione e cessazione, cambi di azienda, periodi di malattia lunga o di disoccupazione. I segnali da guardare con attenzione sono:

• un anno di lavoro pieno con meno settimane o mesi del previsto;
• un datore di lavoro che non compare affatto;
• retribuzioni molto più basse di quelle percepite;
• periodi figurativi attesi, come la maternità, che non risultano.

Non sempre un vuoto è un errore. A volte un periodo è registrato in un'altra gestione, per esempio quella dei dipendenti pubblici o la Gestione separata, e compare in un'altra sezione del documento.

La domanda di rettifica

Per i periodi da lavoro privato l'INPS mette a disposizione il servizio online «Richiedere la rettifica del proprio estratto conto contributivo», noto anche come segnalazione contributiva. Si indica il periodo che non torna e si allegano i documenti che provano il rapporto di lavoro, come buste paga, lettera di assunzione o certificazioni dei redditi. Il termine ordinario per la risposta è di 30 giorni.

I dipendenti pubblici usano invece la richiesta di variazione della posizione assicurativa, detta RVPA, che si può inviare online, tramite il Contact Center o con l'aiuto di un patronato.

Prima di inviare: raccogliere tutti i documenti di quel periodo in un unico file, in ordine di data. Una richiesta completa si esamina più in fretta di una che deve essere integrata.

Se i contributi non sono mai stati versati

Può capitare che il periodo manchi perché il datore di lavoro non ha versato i contributi. Dal 1996 i contributi non pagati si prescrivono in cinque anni; il termine resta di dieci anni se il lavoratore, o i suoi superstiti, presentano una denuncia. Dopo la prescrizione l'INPS non può più incassarli.

Per coprire comunque quel periodo la legge prevede la rendita vitalizia dell'articolo 13 della legge 1338 del 1962. Il datore di lavoro, o il lavoratore al suo posto, versa all'INPS una somma calcolata per finanziare la quota di pensione mancante. Serve una prova documentale di data certa che il rapporto di lavoro sia esistito; per la durata e la retribuzione la Corte costituzionale ha ammesso anche altri mezzi di prova. Quando la paga il lavoratore, il costo è interamente a suo carico.

A chi conviene controllare

Il controllo è utile a tutti, ma pesa di più per alcune storie lavorative: chi ha cambiato spesso datore di lavoro, chi ha lavorato all'estero o in più gestioni, chi ha avuto lunghi periodi di malattia o di disoccupazione, chi si sta chiedendo se aderire a un fondo pensione per integrare l'assegno futuro.

• Gli anni di lavoro corrispondono, uno per uno, a quelli che risultano?
• Le settimane o i mesi accreditati sono quelli attesi per ogni anno?
• Compaiono i periodi figurativi (militare, maternità, disoccupazione)?
• Ci sono contributi in altre gestioni che vanno considerati insieme?
• I documenti dei periodi dubbi sono ancora reperibili?

In sintesi

L'estratto conto contributivo è la base di ogni calcolo sulla pensione, compresi i requisiti di età e di contributi che cambiano nel tempo, come spiegato in perché nel 2027 servirà un mese in più. Leggerlo per tempo, confrontarlo con la propria storia e chiedere una rettifica documentata quando qualcosa non torna sono passaggi semplici, che evitano sorprese nel momento in cui si presenta la domanda di pensione.

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